Müşteri ilişkileri yönetimi programları işletmeler için model oluşturmaktadır. İşletmelerin mevcut müşterilerini korumaları, gelecekte müşteri sadakati oluşturmaları açısından müşteri beğenilerine uygun şekilde hareket edebilecekleri yazılımlar ile müşteri bilgilerini kayıt altında tutarak işletme davranışlarını geliştirmeye müşteri ilişkileri yönetimi denir. Satış programı, Pazarlama programı, Müşteri servisleri programı ve Teknik destek programı kısımları müşteri ilişkilerinin temel yapısını oluşturur.

Entranet, 300' den fazla pratik uygulamayla tüm işlerinizi tek noktadan kolayca yönetebileceğiniz, uygulama bazlı mimari ile kurgulanmış geniş kapsamlı bir yazılım platformudur. Hangi sektörde ne iş yaparsanız yapın kurumsal ihtiyaçlarınıza çözüm sunan uygulamalarla hem zamandan hem de paradan kazanırsınız. Web tabanlı yönetim üssünüzü kurmak hiç bu kadar basit olmamıştı.

Entranet CMS, CRM, Proje Yönetimi, İntranet, Personel ve İnsan Kaynakları, Ön Muhasebe, E-ticaret ve Etkinlik Yönetimi gibi konularda çözümler sağlar. Dilerseniz sektörlere özel hazırlanmış uygulama paketlerini kullanırsınız ya da ürünler haricinde farklı yapılandırmalar yapabilir, kendi çözüm setlerinizi oluşturabilirsiniz.