Hesaplar sayfasında kullanıcıya ait mail hesapları listelenir. 

 Yeni mail butonuna tıklanarak yeni mail oluşturulur. 
  Seç butonuna tıklanarak maillere "Tümünü Seç" veya "Tümünü Bırak" işlemleri yapılır.

 Maili Yanıtla sayfasında, mailin bilgileri görüntülenir. Yanıt verilirken varsa ek dosya seçilir, yanıt mesajı eklenir.   Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail  taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir. 

 Tümüne Yanıtla sayfası, bir maili yalnızca gönderene değil, mailde yer alan tüm alıcılara aynı anda yanıt vermek için kullanılır. Bu sayede, ilgili herkes mesajı görebilir ve iletişim bütünlüğü korunmuş olur.

 Maili İletme sayfasında, mailin bilgileri görüntülenir. Mail iletilirken varsa ek dosya seçilir, iletilmek istenen mesaj eklenir. Kime gönderileceği seçilir.   Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir.  

 Sil butonuna tıklanarak mail silme işlemi yapılır. 
 İşaretle butonuna tıklanarak mail    Okundu,    Okunmadı,   Yıldızlı veya  Yıldızsız olarak işaretlenebilir. 
 Taşı butonuna tıklanarak  klasördeki mailler ve    klasörden maili çıkarma işlemi yapılır. 

 İşlemler butonuna tıklanarak aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir:

-Mailler, bağlantı eklenerek diğer uygulama kayıtlarıyla entegre edilebilir.
-Mailler yazdırılabilir.
-Gelen maile görev veya fırsat kaydı oluşturulabilir.
-Mail yeniden analiz edilebilir.

Gelen kutusu, kullanıcının aldığı mailleri görüntüleyebildiği ve yönetebildiği sayfadır.

Mailin, hangi tarihte ve saatte gönderildiğine dair bilgilerle birlikte, kim tarafından yollandığı detayları da sayfada yer alır.

 Yeni mail butonuna tıklanarak yeni mail oluşturulur. 
  Seç butonuna tıklanarak maillere "Tümünü Seç" veya "Tümünü Bırak" işlemleri yapılır.

 Maili Yanıtla Sayfası 

Mail yanıtla sayfasında, gelen mailin bilgileri görüntülenir. Yanıt verilirken varsa ek dosya seçilir, yanıt mesajı eklenir.   Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail  taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir. 

 Tümüne Yanıtla Sayfası 

Maili Tümüne Yanıtla sayfası, gelen bir maili yalnızca gönderene değil, mailde yer alan tüm alıcılara aynı anda yanıt vermek için kullanılır. Bu sayede, ilgili herkes mesajı görebilir ve iletişim bütünlüğü korunmuş olur.

 Maili İletme Sayfası 

Mail iletme sayfasında, gelen mailin bilgileri görüntülenir. Mail iletilirken varsa ek dosya seçilir, iletilmek istenen mesaj eklenir. Kime gönderileceği seçilir.   Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir.  

 Sil butonuna tıklanarak mail silme işlemi yapılır. 
 İşaretle butonuna tıklanarak mail    Okundu,    Okunmadı,   Yıldızlı veya  Yıldızsız olarak işaretlenebilir. 
 Taşı butonuna tıklanarak  klasördeki mailler ve    klasörden maili çıkarma işlemi yapılır. 

 İşlemler butonuna tıklanarak aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir:

-Mailler, bağlantı eklenerek diğer uygulama kayıtlarıyla entegre edilebilir.
-Mailler yazdırılabilir.
-Gelen maile görev veya fırsat kaydı oluşturulabilir.
-Mail yeniden analiz edilebilir.

Giden kutusunda, gönderilen mailler görüntülenir ve her mailin hangi tarihte, saatte ve kime gönderildiği bilgisi yer alır.

  Seç butonuna tıklanarak maillere "Tümünü Seç" veya "Tümünü Bırak" işlemleri yapılır.
 Maili Yanıtla sayfasında, giden mailin bilgileri görüntülenir. Yanıt verilirken varsa ek dosya seçilir, yanıt mesajı eklenir.   Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail  taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir. 
 Tümüne Yanıtla sayfasında, giden bir maili yalnızca gönderene değil, mailde yer alan tüm alıcılara aynı anda yanıt vermek için kullanılır. Bu sayede, ilgili herkes mesajı görebilir ve iletişim bütünlüğü korunmuş olur.
 Mail İletme sayfasında, giden mailin bilgileri görüntülenir. Mail iletilirken varsa ek dosya seçilir, iletilmek istenen mesaj eklenir. Kime gönderileceği seçilir.   Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir.  

 Sil butonuna tıklanarak mail silme işlemi yapılır. 
 İşaretle butonuna tıklanarak mail    Okundu,    Okunmadı,   Yıldızlı veya  Yıldızsız olarak işaretlenebilir. 
 Taşı butonuna tıklanarak  klasördeki mailler ve    klasörden maili çıkarma işlemi yapılır. 

Mail Kaydı Ekleme sayfasında gönderilecek mail oluşturulur ve "Taslağa Olarak Kaydet" seçeneği ile gönderilmeden önce taslaklar sayfasında saklanır.

Çöp Kutusu sayfasında silinen mailler yer alır.

  Seç butonuna tıklanarak maillere "Tümünü Seç" veya "Tümünü Bırak" işlemleri yapılır.
 Geri Al butonuna tıklanarak çöp kutusundaki silinen mail geri alınabilir. 
 Sil butonuna tıklanarak çöp kutusunda mail silme işlemi kalıcı olarak tamamlanır. 
 Taşı butonuna tıklanarak  klasördeki mailler ve    klasörden maili çıkarma işlemi yapılır. 

 Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir uygulama üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Mail Kutusu uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları yapılır. 
Listeleme ayarları sayfasında hesap adını etiket olarak gösterilebilir. 

 Filtreleme, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme sayfasında Tarih Aralığı, Durumu, alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih (Önce Eski), Tarih ( Önce Yeni), Kişi veya Konu seçilerek sıralama yapılır. 

1. Yeni mail tanımlamak için  Yeni ekle butonuna tıklanır. 
2.Mailin konusu girilir. 
3. Dosya Seç butonu tıklanarak dosya eki eklenir.
4.Açıklama bilgisi girilir.
5.Kime gönderileceği seçilir.
  Gönder butonuna tıklanarak mail gönderilir.   Taslak Olarak Kaydet  butonuna tıklanarak mail  taslakta bırakılır ve   iptal butonuna tıklanarak mail yanıtlama işlemi iptal edilir. 

Genel Ayarlar menüsünden firmanın tercihine göre kullanacağı ayarlar seçilerek ayarlar özelleştirilir. 


Uygulama rengini değiştirmek veya eklemek için "Uygulama Rengini Ayarla" alanından  Ayarla butonuna tıklanır. Tercih edilen renk veya renk kodu seçilerek girilir.
"E-mail Gönderdikten Sonra Alıcı Adreslerini Kaydet" özelliği aktif edilerek kullanıcı gönderilen mail adresi kaydedilir. 
" Müşterilerde Temel Bileşende Bağlantısız E-mailleri Göster" özelliği aktif edilerek bağlantısız e-mailler de görüntülenir. 
" Gönderilen E-maili Müşteriye Otomatik Bağla" özelliği aktif edilerek gönderilen mail ile müşteri eşleştirmesi yapılır. 

Hesap ayarları sayfasında kullanıcın hesapları görüntülenir. 

Hesap Ayarları sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 
Hesap Adı; Hesabın adını gösterir 
E-mail Adresi; Hesabın mail adresini gösterir. 
Aktif; Hesabın aktiflik durumunu gösterir.
Varsayılan Hesap ; Hesabın varsayılan hesap olup olmadığını gösterir. 

 Yeni Ekle butonuna tıklanarak hesap eklenir. 

Hesap eklemek için;
1. Hesap Adı girilir.
2. Durum; Aktif veya Pasif seçilir.
3. Varsayılan Hesap olarak seçilebilir.
4.Giden Mail'de Görünecek İsim, Kullanıcı Adı, E-mail Adresi ve Email Şifresi bilgileri girilir. 
5. Protokol; POP 3 veya IMAP seçilir. 
6.  Email Alma Sunucusu, Port ve Güvenlik bilgileri girilir. 
7. Email Gönderme Sunucunuz, Port ve Güvenlik bilgileri girilir.
8. Mail Alınacak Zaman Aralığı, Yeni Mailleri Otomatik Al, İmza bilgileri girilerek yeni hesap oluşturulur.   

İmza eklemek için, mail hesabınıza tıklandığında açılan sayfada bulunan İmza alanına metin eklenebileceği gibi, imza görseli de eklenebilir. Resim ekle ikonuna tıklandığında açılan ekrana imza görsel linki girilir ve  Kaydet butonuna tıklanarak kayıt işlemi tamamlanır.

Mxroute üzerinden kullanılan mail hesapları kurulumu için:

Protokol: IMAP
Hesap Adı: Belirlenen hesap adı kullanılabilir. Mailler filtrelenirken kullanılacak isimdir.
Durum: Aktif
Giden Mail’de Görünecek isim girilir.
Kullanıcı Adı: Kurulan mail adresi girilir.
E-mail Adresi: Kurulan mail adresi girilir.
E-mail Şifresi: Mail hesabı şifresi girilir.
E-mail Gönderme Sunucusu (SMTP): mail.alanadı olacak şekilde girilir. (mail.entranet.com formatında)
Port: 465
Güvenlik: SSL
Email Alma Sunucusu: mail.alanadı olacak şekilde girilir. (mail.entranet.com formatında)
Port: 993
SSL gerektirir: İşaretli olmalıdır.

Mail kutusunda oluşturulan rehber sayfası görüntülenir. Rehber oluşturularak kayıtlı alıcıya hızlıca mail iletimi sağlanır. 

Rehber sayfasında Adı, Email Adresi bilgileri tablo halinde listelenir. 
 Yeni Ekle tuşuna tıklanarak yeni rehber eklenir. 

Rehber eklemek için Adı ve Email adres bilgileri girilir. İşlem tamamlandığında  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Kullanıcıyı rahatsız eden mail adresleri engellenebilir. Engellenen mail adreslerin görüntülendiği sayfadır.

Engellenenler sayfasında Adı ve Email Adresi bilgileri yer alır. 
Yeni Ekle butonuna tıklanarak engellenmek istenen mail adresi eklenir. 

Engellenenleri eklemek için Ad ve Email Adresi bilgileri eklenir. Bilgiler girildikten sonra  Kaydet butonuna tıklanarak tanımlama tamamlanır. 

Klasörlerin tanımlandığı sayfadır. Klasörler, kullanıcı arayüzünde görüntülenir. 

Klasörler ekranında Başlık bilgisi yer alır.
 Yeni Ekle butonuna tıklanarak klasör eklenir. 

Klasör eklemek için başlık bilgisi girilir. İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna basarak kaydedilir. 

Belirlenen kriterlere uygun e-postalar, filtreler aracılığıyla otomatik olarak seçilen klasöre taşınabilir, yıldızlı veya okundu olarak işaretlenebilir ya da silinebilir.

Filtreler sayfasında Başlık ve Aktif bilgisi yer alır.

 Yeni Ekle butonuna tıklanarak filtre eklenir. 

1.Filtre Tanımı eklemek için Başlık bilgisi girilir. 
2.Durum: Aktif seçilebilir.
3. Sıra bilgisi girilir.
4.Bilgi; Konu, Kimden, Kime, Mail Görevlisi veya Boyut seçilebilir. 
5.Kriterler; Şunu içeren, Şunu içermeyen, Şuna eşit veya Şuna Eşit Değil seçilir. 
6.Değer bilgisi girilir. 
7.Kapsam; Tüm kurallara Uyan veya Herhangi Bir Kurala Uyan seçilir. 
8. İşlem; Taşı, İşaretle veya Sil seçilebilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Mail şablonları, mail gönderiminde kullanılmak üzere hazır metinlerin eklenmesini sağlar.

Şablonlar sayfasında Başlık bilgileri yer alır. 

 Yeni Ekle butonuna tıklanarak şablon eklenir. 

1.Yeni Şablon eklemek için Başlık bilgisi girilir. 
2.Varsayılan Şablon; Evet veya Hayır seçilir.
3.Şablon bilgileri girilir.
İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Listeye eklenen mail adresleri, mail gönderimi sırasında toplu alıcı olarak eklenir.

Listeler sayfasında  Başlık bilgisi görüntülenir. 

 Yeni Ekle butonuna tıklanarak  liste eklenir. 

Liste eklemek için Başlık bilgisi girilir.
Tüm işlemler  tamamlandıktan sonra kaydedilir. 

Uygulamaya yetkisi olan kullanıcıların görüntülendiği sayfadır.