Müşteriler uygulamasının giriş ekranıdır.
Müşteriler; Onay Bekleyenler, Kişiler, Firmalar, Grup Firmaları, Silinmiş Müşteriler olmak üzere beşe ayrılır.
Onay beklenen menüsü Ayarlar - Genel Ayarlar - "CRM kayıtları onay gerektirir. " özelliğine göre aktif olmaktadır.
Onay Bekleyenler
Onay Bekleyenler ekranında Sıra, CRMID, Müşteri, İletişim, Cari Kodu, Cariye Bakiye, Kayıt Tarihi, Güncelleme Tarihi bilgileri tablo olarak listelenir.
Cari ile ilgil sütunlar, Ayarlar - Genel Ayarlar menüsündeki seçimlere göre gösterilmektedir.
Kişiler
Kişiler ekranında Sıra, CRMID, Müşteri, İletişim, Cari Kodu, Cariye Bakiye, Kayıt Tarihi, Güncelleme Tarihi bilgileri tablo olarak listelenir.
Firmalar
Firmalar sayfasında Sıra, CRMID, Müşteri, İletişim, Cari Kodu, Cariye Bakiye, Kayıt Tarihi, Güncelleme Tarihi bilgileri tablo olarak listelenir.
Grup Firmaları
Grup Firmaları ekranında Sıra, Grup Adı, Firma Sayısı bilgileri tablo olarak listelenir.
Silinmiş Müşteriler
Silinmiş Müşteriler ekranında Sıra, Müşteri Bilgisi, Silme Tarihi bilgileir tablo halinde listelenir.
Grup – Kategori eklenebilir, düzenlenebilir, müşteriler kategorik olarak yönetilebilir.
Gruplar, Kategoriler ve Müşteriler alt kırılım olarak listelenir. Gelirler ekranında Sıra, CRMID, Müşteri, İletişim, Kategori, Cari Kodu, Cari Bakiye, Kayıt Tarihi, Güncelleme Tarihi bilgileri tablo halinde listelenir.
Gruplarının yanındaki + tuşuna basarak Yeni Grup Ekle sayfası açılır.
Yeni Grup Ekle
Yeni grup eklemek için Gup Adı,Anahtar Kelime, Sıra bilgisi girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydedilir.
Kategorilerinyanındaki + tuşuna basarak Yeni Kategori Ekle sayfası açılır.
Yeni Kategori Ekle
Kategori eklemek için Grup seçilir. Üst Kategori, Kategori Adı, Anahtar Kelime, Sıra bilgileri girilir.Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydedilir.
Yeni Ekleme
Müşteri ekle ekranında için Sıra, CRMID, Müşteri Bilgileri listelenir. Müşteri seçilirek eklenir.
Araçlar; Benzer Firma Taraması, Benzer Kişi Taraması olmak üzere ikiye ayrılır.
Benzer Firma Taraması
Benzer firma taraması yapılır.
Manuel birleştir tuşuna basarak birinci ve ikinci müşteri seçilir.
Benzer Kişi Taraması
Benzer kişi kayıtları taraması yapılır. Manuel Birleştir tuşu ile manuel birleştirilir.
İşlemler; Toplu Müşteri Ekleme, Müşteri Adı Dönüşümü, Güncelle olmak üzere üçe ayrılır.
Toplu Müşteri Ekleme
Toplu Müşteri Ekleme; Kişi Yükle, Firma Yükle olmak üzere ikiye ayrılır.
-Kişi Yükle
Kişi yüklemek için Kategori ve dosya seçilir. Seçilen dosyanın örnek dosya formatına uygun olarak hazırlanması gerekir.
-Firma Yükle
Müşteri yüklemek için Kategori ve dosya seçilir. Seçilen dosyanın örnek dosya formatına uygun olarak hazırlanması gerekir.
Müşteri Adı Dönüşümü
Müşteri Adı Dönüşümü yapma için Üyelik Kaynağı, Kategori, Durum, Müşteri Tipi bilgileri filtrelenir. İşlem seçilerek müşteri adı dönüşümü yapılır.
Güncelle
Güncelle; Müşteri Tipi Güncelleme, Toplu Müşteri Adı Düzenleme, Toplu Vergi Bilgisi Düzenleme, Toplu Fatura Bilgileri Düzenleme olmak üzere dörde ayrılır.
-Müşteri Tipi Güncelleme
Müşteri seçilerek müşteri tipi güncellenir. Seçilen kayıt firma ise kişi, kişi ise firma olarak güncellenmiş olur.
-Toplu Müşteri Adı Düzenleme
Toplu Müşteri Adı düzenleme ekranında Sıra, Müşteri, Crmid bilgileri listenir. Firma Adı, Firmanın Kısa Adı bilgileri güncellenir.
-Toplu Vergi Bilgisi Düzenleme
Toplu Vergi Bilgisini düzenlemek için Sıra, Müşteri, Crmid bilgiler listelenir. Vergi Dairesi, Vergi No bilgileri güncelenir.
-Toplu Fatura Bilgileri Düzenleme
Toplu Fatura Bilgileri Düzenleme ekranında Sıra, Müşteri bilgileri listelenir. Adres Başlığı, Adres, Lokasyon, Posta, Kodu, Kargo Şirketi bilgileri güncellenir.
İlgili menü üzerinden ayarlar dokümanına erişilebilir.
İlgili içerik için lütfen tıklayınız.