İş akış formları uygulaması, iş süreçlerini yönetmek ve otomatize etmek için kullanılan bir yazılım veya çevrimiçi araçtır.
İş Akış Formları uygulamalarının temel amacı, iş süreçlerini daha etkin bir şekilde yönetmek, otomatize etmek ve iyileştirmektir. Elektronik ortamda oluşturulan ve yönetilen formlar, kağıt işlerini azaltarak çevre dostu bir çözüm sunar. Ayrıca, manuel veri girişi hatalarını en aza indirir ve iş süreçlerindeki onaylama ve izleme süreçlerini kolaylaştırır.