Kullanıcı Arayüzü - Dokümantasyon
Konumunuza özel ürünleri görmek için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
US

Aramalar - Kullanıcı Arayüzü

  • Giriş Ekranı

    Aramalar uygulaması giriş ekranıdır. 

     

  • Aramalar

    Açık Aramalar : Bütün arama kayıtları listelenir. Arama Bilgisi, Konuşulan Kişi, İletişim, Temsilci, Aşama/ Durum, Arama Sebebi, Kayıt Tarihi, Güncelleme Tarihi ve Arama Zamanı bilgileri görüntülenir. Yeni arama kaydı eklenir. 

    Planlanmış Aramalar: Gelecekte yapılması planlanan ve belirli bir tarih veya zaman dilimi için de yapılacak aramalar listelenir.

    Ertelenen Aramalar: Belirli bir nedenden dolayı ileri bir tarihe ertelenmiş aramalar görüntülenir.

    Gerçekleşen Aramalar: Tamamlanmış ve sonuçlandırılmış aramaların görüntülendiği ekrandır.

    İptal Edildi: Herhangi bir nedenden dolayı sonlandırılmamış ve iptal edilmiş aramalar listelenir.

    Kapalı Aramalar: Tamamlanmış ve kapatılmış olan aramalar görüntülenir.

    İptal Edilen Aramalar: İptal edilmiş ve sonlandırılmış aramalar listelenir.

    Tüm Aramalar: Yapılmış tüm arama kayıtları görüntülenir.  Planlanan, Ertelenen, Gerçekleşen ve İptal Edilen gibi arama kayıtları listelenir.

    Silinmiş Aramalar: Silinmiş aramalar görüntülenir. 

  • Periyodik Aramalar

    Periyodik aramalar, belirli aralıklarla tekrarlanan aramaların görüntülendiği ekrandır. 

  • Arama Takvimi

    Kendi Kayıtlarım: Arama kayıtlarının gösterildiği ekrandır. Geçmişte arama kayıtları ve planlanan aramalar günlük, haftalık ve aylık olarak takvimde listelenir.  

     

    Müşteri Temsilcisi: Müşteri temsilcilerinin sorumlu oldukları arama kayıtlarını yönettikleri ekrandır. 

  • İstatistikler

    Müşteri İstatistikleri: Müşteri bazında yapılan aramaların raporlandığı ekrandır. 

    Müşteri Temsilci İstatistikleri: Müşteri temsilcilerinin gerçekleştirdiği aramalar listelenir.

    Satış Temsilcisi İstatistikleri: Satış temsilcilerinin arama verilerinin görüntülendiği ekrandır.

     

  • Ayarlar

    İlgili menü üzerinden ayarlar dokümanına erişilebilir.
    İlgili içerik için lütfen tıklayınız.