Web tasarımı sanat değildir. Metin yazarlığı ve tipografiden, genel şablona ve görsel tasarım öğelerine kadar çok farklı kadar farklı becerilerden oluşan bir yapıdır. Tüm bu bileşenler sadece güzel bir estetik görünüm için bir araya gelmez, aynı zamanda içeriğe kolay erişilmesini ve markanız ile iyi iletişim kurulmasını sağlar.
Web tasarımının tüm bu unsurlarını bir araya getirmek ve başarılı sonuçlar elde etmek için ise tasarımınız konusunda stratejik düşünmelisiniz.
Peki ya stratejik tasarım nedir?
Stratejik tasarım, organizasyonel hedefleriniz ile tasarım sürecinizin birleşmesidir. Sadece iyi görünen, şık, kullanışlı ve erişilebilir bir arayüz tasarlamıyorsunuz. Markanızın, firmanızın veya kuruluşunuzun hedeflerini gerçekleştirmenize yardımcı olacak bir arayüz tasarlıyorsunuz. Bunu unutmayın.
Tasarım trendleri elbette önemlidir, çünkü size yepyeni teknikler, olanaklar ve fonksiyonlar sağlar. Ancak bu trendleri uygularken işletmenize akıllı ve stratejik bir geri dönüşü olması gerekir.
Şöyle düşünebiliriz: Bir blog, pazarlama broşürü değildir, blog içeriklerinizde tasarımdan ziyade kullanışlı yapıya, erişilebilirliğe ve okunabilirliğe odaklanmalısınız. Ya da estetiğin ön planda olacağı bir mimarlık ofisinin web sitesinde görsel tasarıma ve stile odaklanmalısınız.
Dolayısıyla web tasarımınızda şu anki görsel trendlere değil, sitenizin amacına ve arka plandaki işleyişine dikkat etmelisiniz. Aksi takdirde sitenizin etkili ve başarılı olma şansı düşecektir.
Etkili bir web sitesi için de iletişim doğru kurulduğuna, sitenin erişilebilir ve kullanışlı olduğuna, doğru hissiyatı ve izlenimi verdiğine dikkat etmelisiniz. Başarılı bir web tasarımında tüm bu unsurların siteniz ile uyumlu olması ve sitenin arka planındaki kumsal hedeflerle koordineli çalışması önemlidir. Stratejik tasarım da işte tüm bu hedefleri doğru tanımlamak ve bu faktörleri site tasarımızı biçimlendirmek için kullanmakla ilgilidir.
Peki belirlediğiniz stratejik tasarımı nasıl uygulamalısınız? Web tasarım projeniz için stratejik adım atarken göz önünde bulundurmanız gereken beş adımı belirledik:
1. Hedeflerinizi iyi belirleyin
Web sitenizin tasarımına başlamadan önce yapmanız gereken ilk şeylerden biri, işletmenizin hedeflerini net bir şekilde belirlemektir. Web sitesiniz ile ne elde etmeye çalışıyorsunuz? Web sitesinin ana amacı nedir? Kendinize, ekibinize veya yöneticinize önce bu soruları sorun. Henüz belirlemediyseniz önce bu konu üzerinde anlaşmaya varmalısınız. Tasarımınızın işletmenizin amacına hizmet etmesini istiyorsanız önce yönünüzü net bir şekilde belirlemelisiniz.
Web sitesinin bir sanat eseri olmadığını unutmayın; daha ziyade önemli fonksiyonlar sunan bir araçtır. Bu fonksiyon herhangi bir şey olabilir; ürünlerinizi satmak, bilgilendirici içerik sunmak, eğlendirmek veya bir hizmete erişim sağlamak olabilir. Bu işlev ne olursa olsun, tasarımınız bunu yerine getirmeye odaklanmalıdır. Özellikle de yeniden tasarım yapıyorsanız, hedefleriniz kritiktir. Neden sitenizi yeniden tasarladığınızı kendinize sorun: Kayıtların sayısını artırmak, hemen çıkma oranını azaltmak veya kullanıcı etkileşimini artırmak mı istiyorsunuz?
2. Kitlenizi iyi tanıyın
Kitlenizin kim olduğunu tanımanız, sitenizin işlevini ve görsel tasarımını belirleyen en önemli faktörlerden biri. Site ziyaretçilerinin yaş, cinsiyet ve bölge gibi birçok demografik özelliğini dikkate alın. Örneğin, daha genç bir kitle için bilgisayar oyunları satan bir web sitesi tasarlıyorsanız kurumsal bir şirket sitesinden daha hareketli ve güncel bir görsel tasarıma ihtiyaç duyabilirsiniz. Aynı şekilde bir e-ticaret sitesinin gereksinimleri ile kurumsal blogunuzun da ihtiyaçları farklı olacaktır.
Kitlenizin kim olduğu, sadece web sitesinin genel estetiğini etkilemekle kalmayacak, aynı zamanda yazı tipi boyutları gibi çok daha küçük ayrıntıları da belirleyecektir. Örneğin orta yaş üstü kullanıcılara yönelik bir web sitesi tasarlıyorsanız daha işlevsel ve kullanımı kolay bir tasarıma ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu yüzden web sitenizi kimlerin kullanacağını anladığınızdan emin olun.
3. Marka imajınızı belirleyin
En son tasarım trendleri size cazip gelebilir, ancak bazı web siteleri için parlak ikonlar, degradeler ya da harekeli zeminler işe yaramayabilir. Dolayısıyla marka imajınızı ve kurumsal kimliğinizi iyi belirlediğinizden emin olun.
Renkler üzerine düşünün. Renkler ile vermek istediğiniz hissiyatı düşünün. Tasarımınız, markanızın kimliğini ortaya çıkarmalıdır. Bir ürün ya da hizmet satmasanız bile site ziyaretçileriniz üzerinde bırakmak istediğiniz izlenime odaklanın.
4. Hedefe dayalı tasarım
Web sitenizin amacını belirlediniz, elde etmek istediğiniz hedefleri belirlediniz, hedef kitlenizi incelediniz ve marka imajınızın nasıl olması gerektiğine karar verdiniz. Şimdi bunu uygulamaya başlayalım. Tüm bunları tasarım stratejinize nasıl uyarlayacaksınız?
Ana hedefinizin, web hizmetinize abone olanların sayısını artırmak olduğunu varsayalım. Tasarımınız bu hedefe nasıl yardımcı olabilir? Burada fark yaratacak en az üç faktörden bahsedebiliriz:
Açılış sayfanızdaki “Hakkında” butonunu mümkün olduğunca açık ve net yapın. Ziyaretçilerinizin web sitenizin işleviyle ilgili herhangi bir kafa karışıklığı olmasın.
Kayıt düğmesine veya bağlantıya dikkat çekmek için renk ve kontrast kullanın. Eğer insanlar kayıt butonunu bulamazsa, haliyle çok fazla kayıt alamazsınız.
Gereksiz ve isteğe bağlı öğeleri kaldırarak kayıt sürecini hızlandırın; form uzun görünüyorsa, insanlar doldurmaktan vazgeçebilir. Almanız gereken minimum bilgileri talep edin. Çoğu zaman sadece bir e-mail adresi ya da telefon bile yeterli olabilir. Kayıt bağlantısının tüm sayfalardan erişilebilir olmasına dikkat edin.
Bunlar aldığınız kayıt sayısını artırmanın sadece birkaç yolu. Önemli olan hedefinize ulaşmak için tüm tasarım öğelerini buna göre şekillendirmek. Bu sebeple stratejinin üzerinde duruyoruz: Hedefler değişebilir, önemli olan hedefe uygun tasarım öğelerini doğru belirleyebilmek.
Bunların yanı sıra, ürününüzü veya hizmetinizi vurgulamak için büyük görselleri kullanabilirsiniz. Böylece insanlar bir indirme veya kaydolma işlemine başlamadan önce ürünün neye benzediğini görebilir ve ürünü inceleyebilir. Bir hizmet sunuyorsanız, hizmetinizin bir sorunu nasıl çözdüğünü anlatmak için açıklayıcı videolar kullanabilirsiniz.
5. Sonuçları ölçün
Web sitenizi tasarlayıp yayına başladıktan sonra, başarınızı ölçmenin zamanı geldi. Siteyi analiz etmek, yukarıda sıraladığımız bütün faktörler kadar önemli. Tasarımızın nasıl bir performans gösterdiğini görebilmek için sonuçları test etmelisiniz. Böylece hedeflerinizin gerçekleştirmek için sitenizin ne kadar etkili olduğunu görebilirsiniz.
Örneğin öncelikli amacınız kayıt formu doldurtmaksa kayıt sayılarını analiz edin ve tasarımda yaptığınız değişikliklerin fark yaratıp yaratmadığını gözlemleyin. Blogunuza abone sayısını artırmak istiyorsanız, RSS istatistiklerinizi kontrol edin. Kullanıcı etkileşimini artırmak istiyorsanız, daha fazla yorum almaya çalışın, içerikle alakalı ne tür düzenlemeler yapabileceğinizi düşünün.
Web sitesi metriklerini ölçen çeşitli site analiz araçlarından faydalanın. Örneğin Google Analytics ile kullanıcıların en çok hangi bağlantıları tıkladığına bakın, ziyaretçilerinizin sitenizi nasıl kullandığını görün. Ziyaretçileriniz RSS besleme bağlantısını bulamıyor olabilir; hemen çıkma oranınız çok yüksek veya web sitenizdeki önemli bir sayfa yeterli ziyarete ulaşmıyor olabilir. Sorun ne olursa olsun, her zaman sitenizi iyileştirmenin bir yolu olacaktır.
Bu tür ücretsiz ölçüm araçları kullanıcı deneyimi hakkında pek çok veri sağlayacaktır. Önemli olan tasarımınızın hedeflerinize hizmet edip etmediğini kontrol edebilmek. Ölçüm sonuçlarınızı kullanarak sorunlu alanları düzeltin.