İnternet ağının yayılması ve mobil yöne doğru kullanımın artarak yönelmeye başlaması, e-ticaret sektörünün hızlı bir şekilde büyüme göstermesini sağlamıştır. Ülkemizde yaklaşık olarak nüfusun %41’inin internet kullanıyor olması ve mobil internet kullanımının da yaklaşık %50 civarına ulaşması firmaların ürünlerini pazarlamada farklı stratejiler geliştirmesine neden olmaktadır. Yani bir ürünü pazarlarken kullanıcıların internet üzerinden sizlere nerelerden ulaşabileceğini belirlemek oldukça önemli bir hale geldi. Bu ulaşım noktalarında sizin stratejileri en iyi şekilde belirlemeniz gerekmektedir.
Kullanıcılara Ürünlerinizi Şu Noktalardan Sunabilirsiniz;
Arama Motorları (Google, Yandex, Bing, Yahoo gibi arama motorları kullanıcıların en kısa yoldan arama yapabildiği nokta olduğu için kullanıcıların en hızlı ve fazla sayıda gelebileceği bölgedir.)
Sosyal Ağlar (Son yıllarda sosyal ağların çoğalması ve kullanımının artması ürün pazarlama stratejilerini sosyal ağlarla birlikte yürütmenin önemi giderek artmıştır.)
Mobil Ticaret (Ürünlerinizi web siteniz dışında mobil uygulama ile birlikte sunmak kullanıcılar için oldukça büyük kolaylık sağlayacaktır.)
Tavsiye Sistemi (Forumlarda ve ürün yorum kısımları gibi noktalarda ürününüzün tavsiye edilmiş olması satış ihtimalinizi arttıracaktır.)
Arama motorlarından kullanıcıların sitenize gelebilmesi için ürünlerinizin anahtar kelimelerinde arama motorlarında üst sıralarda olması gerekmektedir. Bunun için de kullanıcı dostu site diyebileceğimiz bir siteye sahip olmanız gerekmektedir. Yani e-ticaret sitenizin kullanıcılara optimize çözümler sunabilen, kullanıcıların istenilen şeye aradığında kolayca ulaşabildiği ve bunun yanında da sitenizde kalmayı isteyebileceği bir site olması gerekmektedir. Arama motorlarının temel mantığı kullanıcı gibi düşünmek olduğu için bu kriterler hem arama motorlarının amaçları hem de kullanıcı istekleri birbirine oldukça yakın sonuçlar vermektedir.
Bir kullanıcı sitenize ürün almak için girdiğinde istediği ürüne kolaylıkla ulaşabilmesi gerekmektedir. Aradığı kriterleri hızlı ve kolay bir şekilde belirleyebilmeli, ürünü tüm yönleriyle inceleyebilmeli, detaylı bir ürün açıklamasından ve ürün hakkındaki görüş belirtme kısmından faydalanabilmelidir. Bunun yanında ürünlerinizin alt kısmında benzer ürünler, daha fazla ürün seçeneği, fiyat karşılaştırma gibi özelliklerin bulunması hem kullanıcının sitenizde kalma süresini arttıracak, hem de kullanıcıya daha çok ürün sunabilmenizi sağlayacaktır. Bu tip sitenizde kullanıcının kalmasını sağlayabilecek önemli kriterler site içi SEO çalışmalarınızın da etkili bir şekilde devam ettiğini göstermektedir.
Türkiye’de yaklaşık olarak 35 milyon internet kullanıcısı bulunmakta ve bunların yaklaşık %92’lik bir kısmı sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanmaktadır. Ülkemizde günde ortalama 2,5 saat sosyal medyada vakit geçirilmesi, sosyal ağları ürünlerinizi pazarlayabilmek adına etkili bir şekilde yönetebilmenizi gerektirmektedir. Popüler sosyal ağların kullanıcı sayıları istatistiksel olarak belirlidir ve sosyal ağların büyük bir kısmı bu ağlardır. Bu ağların yapısal stratejilerine göre hareket ederek kullanıcılara ulaşılmasını sağlayabilirsiniz. Sosyal medyayı hem ürünlerinizi direk olarak pazarlamada, hem de arama motorlarında aranan kelimelerinizin üst sıralara çıkması adına etkili bir SEO taktiği de kullanmış olursunuz.
Ürünlerinizi arama motorlarından kullanıcılara sunabilmek amacıyla, SEO çalışması için oluşturduğunuz link inşasında sosyal ağları da kullanarak ürününüzün destek aldığı bağlantı ağını genişletebilirsiniz.
Bir diğer önemli nokta ise mobil uygulama ve mobil site optimizasyonudur. Arama motorları mobil uyumlu olmayan web sitelerine artık üst sıralarda daha az yer vermektedir. Çünkü mobil üzerinden sitenize gelen bir kullanıcı ürüne hızlı bir şekilde istediği şeye ulaşamayıp hatta sitenizin mobil uyumlu olmayıp bazı şeyleri hatalı, düzensiz görmesi e-ticaret siteleri açısından olumsuz etkilemektedir. Bunun yanında mobil uygulamanızın olması ve ilk olarak bunun sosyal platformlarda ve siteniz üzerinde tanıtılması kullanıcıların gözünde değerli bir e-ticaret firması olmanızı sağlayacak ve kullanıcılar istediği zaman daha pratik bir şekilde ürünlerinize e-ticaret uygulamanız üzerinden kolayca erişebilecektir.
Forum ve yorumlardan ürünleriniz hakkındaki etkili tavsiyeler ve bağlantılar ürünlerinizin pazarlanma gücünü bir nebze de olsa arttıracaktır. Bu şekilde ürünlerinizin bu tip kanallarda yayılmasını sağlamak kullanıcı dostu bir ağ kurarak satış gücünüzü arttırmanızı sağlayacaktır.
