Nachrichtenbox
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Anwendungssupportpunkt

Nachrichtenbox
Nachrichtenbox
Standard
Veröffentlichungsdatum
12 Ocak 2013
Aktuelle Version
2.8.2
Letztes Update
08 Ekim 2024

Mit der Anwendung „Message Box“ können Sie die Kommunikation innerhalb des Unternehmens beschleunigen. Sie können Ihre interne Kommunikation mit vielen Funktionen wie Instant Messaging, dem Versenden von Dateien und dem Erstellen von Listen stärken. Sie können diese Anwendung auch für Ihre Web-Mitglieder verwenden, um sich gegenseitig auf Ihren Websites Nachrichten zu senden.

  • Versionsverlauf
  • Anwendungsfunktionen
  • Bedienungsanleitung
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  • Gemeinschaft

Nachrichtenbox-Verwaltung

Senden und Empfangen von Nachrichten

Benutzer können neue Nachrichten erstellen, Nachrichten empfangen und darauf antworten.

Käufermanagement

Den Nachrichten können mehrere Empfänger hinzugefügt werden.

Hinzufügen einer Datei

Den Nachrichten können Dateien als Anhänge hinzugefügt werden.

Nachrichten in Ordner sortieren

Benutzer können ihre Nachrichten in bestimmte Ordner verschieben oder aus diesen entfernen.

Müllentsorgung

Gelöschte Nachrichten werden im Papierkorb gespeichert und können bei Bedarf abgerufen werden.

Persönliche Einstellungen und Filterung

Listing-Einstellungen

Benutzer können basierend auf Person und Datum auswählen, wie Nachrichten angezeigt werden.

Filteroptionen

Nachrichten können nach Datumsbereich und Status gefiltert werden.

Sortieroptionen

Nachrichten können nach Datum, Person oder Betreff sortiert werden.

Allgemeine Konfiguration und Einstellungen

App-Farbe festlegen

Unternehmensmitarbeiter können die Farbe der von ihnen verwendeten Anwendung anpassen.

Websocket-Unterstützung

Durch die Verwendung von Websocket können Nachrichten sofort gesendet und empfangen werden, sodass die Seite nicht aktualisiert werden muss.

Autorisierte Benutzer anzeigen

Sie können autorisierte Benutzer verfolgen und anzeigen, die auf die Anwendung zugreifen können.

Benutzeroberfläche
Persönliche Einstellungen und Filterung
Hinzufügen eines Nachrichtendatensatzes
Einstellungen

Seite „Alle Nachrichten“

Auf diesem Bildschirm werden alle eingehenden und gesendeten Nachrichten angezeigt.

Alle Nachrichten werden aufgelistet. Durch Klicken auf die Nachricht können Sie die Nachrichtendetails eingeben. Das Sende- bzw. Ankunftsdatum ist in den Details der Nachricht enthalten. Die Empfänger werden aufgelistet. Es enthält die Informationen der Nachricht. Sie können die Nachricht erneut senden, indem Sie eine Datei hinzufügen. Nachricht; Es kann als „Gelesen“, „Ungelesen“, „Markiert“ oder „Nicht markiert“ markiert werden. Durch Drücken der Taste können Ordner in einen oder aus einem Ordner verschoben werden.

 

Seite „Eingehende Nachrichten“

Dies ist der Bildschirm, auf dem eingehende Nachrichten angezeigt werden.

Eingehende Nachrichten werden auf dem Bildschirm „Eingehende Nachrichten“ aufgelistet. Durch Klicken auf die Nachricht können Sie die Nachrichtendetails eingeben. Das Ankunftsdatum ist in den Details der Nachricht enthalten. Die Empfänger werden aufgelistet. Das Empfängerinformationsfeld enthält Informationen darüber, ob die Nachricht gelesen wurde oder nicht und wenn ja, zu welchem Datum und zu welcher Uhrzeit. Empfänger können durch Drücken des Kontakt-Buttons hinzugefügt werden. Es enthält die Informationen der Nachricht. Eine Antwort kann durch Anhängen einer Datei an die Nachricht gesendet werden.

Seite „Ausgehende Nachrichten“

Dies ist der Bildschirm, auf dem ausgehende Nachrichten angezeigt werden.

Ausgehende Nachrichten werden auf dem Bildschirm „Ausgehende Nachrichten“ aufgelistet. Durch Klicken auf die Nachricht können Sie die Nachrichtendetails eingeben. Das Versanddatum ist in den Details der Nachricht enthalten. Die Empfänger werden aufgelistet. Das Empfängerinformationsfeld enthält Informationen darüber, ob die Nachricht gelesen wurde oder nicht und wenn ja, zu welchem Datum und zu welcher Uhrzeit. Empfänger können durch Drücken des Kontakt-Buttons hinzugefügt werden. Es enthält die Informationen der Nachricht. Eine Antwort kann durch Anhängen einer Datei an die Nachricht gesendet werden.

Ordner

Die im Menü „Einstellungen – Ordner“ definierten Ordner werden aufgelistet.


Wenn Sie auf den Ordner klicken, werden die zugehörigen Nachrichten aufgelistet, die in diesen Ordner verschoben wurden. Durch Klicken auf die Nachricht können Sie die Nachrichtendetails eingeben. Das Versand- bzw. Ankunftsdatum ist in den Details der Nachricht enthalten. Die Empfänger werden aufgelistet. Empfänger können durch Drücken des Kontakt-Buttons hinzugefügt werden. Es enthält die Informationen der Nachricht. Eine Antwort kann durch Anhängen einer Datei an die Nachricht gesendet werden.

Bin

Auf diesem Bildschirm werden gelöschte Nachrichten angezeigt.

Durch Klicken auf die Nachricht können Sie die Nachrichtendetails eingeben. Das Löschdatum ist in den Nachrichtendetails enthalten. Die Empfänger werden aufgelistet. Empfänger können durch Drücken des Kontakt-Buttons hinzugefügt werden. Es enthält die Informationen der Nachricht. Die Nachricht kann aus dem Papierkorb abgerufen oder in den gewünschten Ordner verschoben werden.

Persönliche Einstellungen

 Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir uygulama üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Mesaj Kutusu uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Görüşme Ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları
Kişi Bilgisi; Güncelleyen veya Kaydeden seçilir.
Tarih Bilgisi; Güncelleyen veya Kaydeden seçilir. 

Görüşme Ayarları 
Yanıt formu açık gelir. 

Filtereinstellungen

 Filtreleme ayarları, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları sayfasında Tarih Aralığı ve Durumu alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih (Önce Yeni), Tarih (Önce Eski), Kişi veya Konu seçilerek sıralama yapılır.

Neuen Nachrichtendatensatz hinzufügen

Dies ist der Bildschirm, auf dem Ihre Nachricht definiert wird.

Um eine Nachricht hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“. Der Betreff ist eingetragen. Der oder die Empfänger werden hinzugefügt. Nachrichteninformationen werden eingegeben. Dateien werden je nach Wunsch hinzugefügt. Durch Drücken der Schaltfläche „Senden“ wird die Nachricht versendet.

Konfigurieren allgemeiner Einstellungen

Die Einstellungen werden angepasst, indem im Menü „Allgemeine Einstellungen“ die Einstellungen ausgewählt werden, die entsprechend den Präferenzen des Unternehmens verwendet werden sollen.

 

Die Farbe der Anwendung wird durch Auswahl der bevorzugten Farbe gespeichert.
Die Einstellungen für den Verwendungscode werden über den Einstellungsbildschirm für virtuelle Anwendungen vorgenommen.

Hinzufügen eines Ordnerdatensatzes

Dies ist der Bildschirm, auf dem Ordner angezeigt werden. Nachrichten können leichter verfolgt werden, indem Sie Ordner öffnen, die sich auf ihre Betreffzeilen beziehen.

Der Ordner wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“ hinzugefügt.

Zum Hinzufügen eines Ordners werden Titelinformationen eingegeben. Nach Abschluss aller Vorgänge wird es durch Drücken der Schaltfläche Speichern gespeichert.

Autorisierte Benutzer anzeigen

Bestimmte Befugnisse im Unternehmen zu haben, ist ein wichtiges Element, das die organisatorische Effizienz und den Arbeitsablauf erhöht. Durch die Delegation wird eine klare Verteilung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten gewährleistet.

Auf dem Bildschirm „Autorisierte Benutzer“ werden Benutzer registriert, indem ihnen die erforderlichen Berechtigungen erteilt werden.

Nachrichtenbox-Verwaltung
  • Wie füge ich ein Nachrichtenprotokoll hinzu?

    Klicken Sie in der Anwendung auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“. Auf der sich öffnenden Seite „Nachrichtendatensatz hinzufügen“ kann eine neue Nachricht hinzugefügt werden.

  • Wie kann ich eingehende und ausgehende Nachrichten anzeigen?

    Auf der Seite „Alle Nachrichten“ können Sie sowohl eingehende als auch ausgehende Nachrichten anzeigen. Auf den Seiten „Eingehende Nachrichten“ und „Ausgehende Nachrichten“ können Sie Ihre Nachrichten separat auflisten.

  • Wie kann ich eine Nachricht löschen?

    Nachdem Sie die zu löschende Nachricht ausgewählt haben, können Sie diese mit einem Klick auf die Schaltfläche „Löschen“ in den Papierkorb verschieben. Mit der Option „Rückgängig“ können Sie Nachrichten aus dem Papierkorb abrufen.

  • Kann ich einer Nachricht einen neuen Empfänger hinzufügen?

    Ja, Sie können neue Empfänger hinzufügen, indem Sie nach Eingabe der Nachrichtendetails auf die Schaltfläche „Empfänger hinzufügen“ klicken.

  • Wie hänge ich einer Nachricht eine Datei an?

    Sie können eine Datei hochladen, indem Sie beim Erstellen einer Nachricht oder beim Bearbeiten einer vorhandenen Nachricht auf die Schaltfläche „Datei anhängen“ klicken.

  • Wie verschiebe ich Nachrichten in Ordner?

    Um Ihre Nachrichten zu organisieren, können Sie auf die Schaltfläche „Ordner“ klicken und die entsprechende Nachricht in einen Ordner verschieben oder aus dem vorhandenen Ordner entfernen.

Persönliche Einstellungen und Filterung
  • Wie sortiere ich Nachrichten?

    Sie können Ihre Nachrichten nach „Datum (Neueste zuerst)“, „Datum (Älteste zuerst)“, „Kontakt“ oder „Betreff“ sortieren.

  • Wie kann ich dafür sorgen, dass das Antwortformular bei jeder Nachricht automatisch geöffnet wird?

    Sie können die Option „Antwortformular ist geöffnet“ auf der Registerkarte „Konversationseinstellungen“ aktivieren, um sicherzustellen, dass das Antwortformular für jede Nachricht geöffnet ist.

  • Wie kann ich Nachrichten basierend auf bestimmten Datumsbereichen filtern?

    Im Abschnitt „Filtereinstellungen“ können Sie mithilfe des Felds „Datumsbereich“ Nachrichten zwischen bestimmten Daten auflisten.

App-Einstellungen und Anpassung
  • Wie kann ich die Farbe der App ändern?

    Sie können Ihre bevorzugte Farbe auswählen, indem Sie auf der Seite „Einstellungen“ >> „Allgemeine Einstellungen“ zum Abschnitt „App-Farbe festlegen“ gehen, oder Sie können den Farbcode manuell eingeben.

Fragen und Antworten

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