المكالمات - الإعدادات الشخصية والتصفية

Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir yazılım veya platform üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanıyan bir modüldür. Bu tür bir uygulama, kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Aramalar uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Sütunlar ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları

Detay Gösterim Yöntemi;  Sekme veya Popup seçilir. 

Varsayılan Takvim Filtresi; Günlük, Haftalık, Aylık, Senelik veya Tümü olarak seçilir. 

Varsayılan Tarih Filtresi; Kayıt Tarihi, Arama Zamanı, Düzenlenme Tarihi seçilir. 

Sayfalamada Kayıt Sayısı; 25, 50, 100, 250 veya 500 olarak seçilir. 

Sütunlar 

Seç

No

Arama Bilgisi

Konuşulan Kişi

İletişim

Kategori Temsilci

Aşama / Durum

Arama Sebebi

Kayıt Tarihi

Düzenleme Tarihi

Arama Zamanı

İptal Tarihi

Kapatma Tarihi

Silme Tarihi

Takvim

Yukarıda listenenen sutün maddeleri tercihe göre seçilerek kaydedilir. 

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada  belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Tarih Aralığı, Arama Yönü, Aramayı Kaydeden, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Aşama, Arama Sebebi alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Sıralama; Arama No, Kayıt Tarihi veya  Arama Zamanı seçilir.