دعم الإنترانت - الإعدادات الشخصية والتصفية

Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir yazılım veya platform üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanıyan bir modüldür. Bu tür bir uygulama, kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Entranet Destek uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Sütunlar ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları

Varsayılan Takvim Filtresi; Günlük, Haftalık, Aylık, Senelik veyaTümü olarak seçilir. 

Sayfalamada Kayıt Sayısı; 25, 50, 100, 250 veya 500 olarak seçilir. 

Varsayılan Tarih Filtresi; Kayıt Tarihi veya Güncelleme Tarihi / İlk Önce Eski veya İlk Önce Yeni olarak seçilir. 

Sütunlar 

Kayıt No

Destek Kayıt Bilgisi

Talep Sonlanma / Durum

Kalan Gün

Tümünü Seç 

Yukarıda listenenen sutün maddeleri tercihe göre seçilerek kaydedilir. 

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada  belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Tarih Aralığı, Aciliyeti, Gruplar, Metada Alanları; Faz, Kateogri,Uygulama alanları seçilir.  Sıralama; Öncelik, Kayıt Tarihi, Destek Kayıt Başlığı veya Aciliyeti seçilerek sıralama yapılır.