دعم الإنترانت - الإعدادات الشخصية والتصفية

Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir uygulama üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Entranet Destek uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Sütunlar ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları

Varsayılan Takvim Filtresi; Günlük, Haftalık, Aylık, Senelik veya Tümü olarak seçilir. Destek Kayıt listesinin seçilen takvim filtresine göre listelenmesini sağlar.

Sayfalamada Kayıt Sayısı; 25, 50, 100, 250 veya 500 olarak seçilir. Destek kayıt liste sayfasında gösterilecek kayıt sayısının seçimi yapılır.

Varsayılan Tarih Filtresi; Kayıt Tarihi veya Güncelleme Tarihi / İlk Önce Eski veya İlk Önce Yeni olarak seçilir. Destek Kayıt listesinin seçilen tarih filtresine göre listelenmesini sağlar.

Sütunlar  

Destek Kayıt ekranında gösterilecek tablo başlıklarının seçimi yapılır.
Kayıt No
Destek Kayıt Bilgisi
Talep Sonlanma / Durum
Kalan Gün
Tümünü Seç 

Yukarıda listenenen sütun maddeleri tercihe göre seçilerek kaydedilir.  

Filtreleme, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur.  

Filtreleme ekranında Tarih Aralığı, Aciliyeti, Gruplar, Metada Alanları; Faz, Kategori,Uygulama alanları seçilir.  Sıralama; Öncelik, Kayıt Tarihi, Destek Kayıt Başlığı veya Aciliyeti seçilerek sıralama yapılır.