دعم الإنترانت - تحرير تذكرة الدعم

Destek Kaydı tanımlama alanında girilen bilgiler Özet ekranında görüntülenir.  

Özet ekranında Destek Kayıt No, Destek Kayıt Başlığı, Kategori, Aciliyeti, Talep Tarihi, Kalan Gün, Kaydeden, Kayıt Tarihi, Detaylı Bilgiler yer alır. Destek Kayıt Geçmişi alanında tarafınızca ilgilenen personelin yaptığı işlemler, yüklediği dosya görüntülenebilir veya indirilebilir.  Aciliyet alanında düzenleme çubuğuna tıklanarak aciliyet durumu değiştirilebilir. 

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الأنشطة.
يشير إلى الوقت المخصص للعمل ويبين من قام بالعمل.

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض المنتديات. يتم سرد كافة سجلات المراسلات التابعة للسجل.

تتم إضافة المنتدى بالضغط على زر إضافة جديد. تم إدخال النص لإضافة منتدى. يتم إرساله بالضغط على زر الإرسال أو إلغاؤه بالضغط على زر الإلغاء .

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض المستندات. يمكن إضافة المستندات عبر هذه القائمة لتقوية النص المنقول في التسجيل.

تتم إضافة مستند بالضغط على الزر "إضافة جديد" . ويتم تحديد الملف لإضافة المستند. تمت إضافة الوصف. يتم إرسال المستند بالضغط على زر إرسال أو إلغاؤه بالضغط على زر إلغاء .

Tarafınıza gönderilen maillerin listelendiği ve arşivinin görüntülendiği ekrandır.