هذه هي الشاشة التي يتم فيها تحديد تذكرة الدعم.
لإضافة تذكرة دعم، أدخل معلومات الفئة وعنوان حالة الدعم والإلحاح ونص حالة الدعم. بعد الانتهاء من جميع العمليات، يتم حفظها بالضغط على زر حفظ.