Yaklaşan bir tatil dönemi için hazırlık yapmak neredeyse tam zamanlı bir iştir. Bayramlar ve yılbaşı gibi yılın önemli dönemleri de öncesinde tüm dikkatinizi ve zamanınızı ayırmanız gereken bir dönemdir. Satışların önemli ölçüde arttığı bu dönem için yapacak çok şey var. Ancak mevcut insan gücü ve sınırlı zaman ile gerçekten ne yapabileceğinize karar vermeniz gerekiyor.
Önümüzde yılbaşı için uzun bir zaman var gibi görünse de erken başlamak her zaman daha iyidir. Bu sadece yılbaşı için değil, herhangi bir tatil sezonu, bayramlar, okulların açılışı gibi dönemler için de geçerlidir. Ancak gelin şu an yılbaşı için neler yapabileceğimize bir bakalım.
Yılbaşına özel web site tasarımınızı gözden geçirin
Yılbaşı ruhu diye bir şey var! Web sitenizin ruhu da bu güzel günü yansıtacak bir tasarıma sahip olsun. Ziyaretçilerinizin satın almalarını teşvik etmek için sitenizde birkaç yeni dokunuş yapabilirsiniz. Logonuzu kısa süreliğine yılbaşı temasına uyarlayabilir, yılbaşına özel birkaç banner ekleyebilir, renk temanızı yılbaşına uyarlayabilirsiniz. Özellikle yılbaşı dönemine özel ve kısa süreli bir kampanya için ufak ve dikkat çekici değişiklikler fena olmayacaktır. Üstelik önümüzdeki birkaç yılbaşı boyunca da bu tasarımı kullanabilirsiniz.
Web sitenizde yılbaşı temalı blog yazılarına yer verin
Yılbaşı temalı blog yazıları da müşterilerinizle iletişim kurmanın güzel bir yoludur. Blogunuzda ürünlerinizin nasıl ve nerede kullanılabileceğine dair öneri ve kullanım ipuçları yazabilir, tekliflerinizi özetleyebilir, müşterilerinizin ilgisini çekeceğini düşündüğünüz bir konu üzerine tavsiyeler verebilirsiniz. Üstelik blog yayınlarınızın sitenizin SEO’sunu optimize edeceğini ve böylece arama motorları aracılığıyla sitenize gelen trafiği organik olarak artıracağını unutmayın. Henüz bir blog yazmaya başlamadıysanız, bu yılbaşı başlamak için ideal olabilir.
Yılbaşı döneminde sunacağınız özel tekliflerle müşterilerinizi bilgilendirecek renkli bir e-mail bülteni hazırlayın
Çok fazla para harcamadan mümkün olduğunca çok müşterinizi mümkün olan en iyi şekilde elde etmenin en iyi yollarından biri e-mail pazarlamasıdır. İyi görünen bir e-mail ile müşterinizi kapıdan içeriye aldığınıza emin olabilirsiniz. Pek çok ücretsiz toplu mail gönderim programları ile herhangi bir ek harcama yapmadan kolayca müşterilerinizle bağlantı kurabilirsiniz.
Yılbaşına özel ücretsiz kargo seçeneği sunun
E-ticaret yapanlar için, ücretsiz kargo seçeneği müşterilerinize sunabileceğiniz en iyi avantajlardan biridir. Ücretsiz gönderim, müşterilerinizin bir ürünü sizden satın alıp almayacağına karar vermesi için belirleyici etkenlerden biridir. Üstelik pek çok sektörde her bir müşteri için rekabet eden çok sayıda mağazanın olduğunu düşünürsek, bu cazip bir tekliftir. Özellikle “aynı gün kargo” seçeneği sunarsanız, yılbaşı için son anda hazırlanan müşterinizin imdadına yetişmiş olacaksınız.
Yılbaşı indirim takvimi sunun
E-mail kampanyanızda veya online mağazanızın açılış sayfasında bir indirim takvimi sunabilirsiniz. Yalnızca bir güne veya haftaya özel indirimlerle müşterilerinizin dikkatini çekebilir, sonraki gün ve haftalarda ne gibi indirimlerin olacağını merakla bekleyen hedef kitlenizi tekrar sitenize çekebilirsiniz. Bu sistem, tüm sürecin önceden tanımlanmasını gerektirdiği için de her bir detay hakkında nceden organize olmanızı da sağlayacaktır.
Sosyal medyanın gücünden faydalanın
Yılbaşı gibi tatil dönemlerinde yapılacak iyi bir sosyal medya yönetimi size harika sonuçlar sunacaktır. Sosyal medya, istediğiniz hedef kitleye ulaşmanın en kolay yollarından biridir ve burada keşfedebileceğiniz pek çok farklı seçenek var. Twitter üzerinden, son tekliflerinize dair güncellemeleri paylaşabilir, yılbaşı öncesi yapacağınız bir hediye çekilişi ile ilgili Instagram’da bir yarışma organize edebilir, Facebook üzerinden yılbaşı önerilerinizi dile getirdiğiniz blog yazılarınızı paylaşabilir veya yılbaşı hediye önerilerinden oluşan bir panoyu Pinterest’te kullanabilirsiniz.
Reklam kampanyalarını ihmal etmeyin
Reklam için elbette pek çok seçenek var; önemli olan hangi mecrayı kullanarak işletmenize daha fazla satış imkanı sağlarsınız? Bu dönemde en klasik reklam türü Google Adwords, Google Alışveriş ve sosyal medya reklamları. Sadece bu dönem rekabetin daha yüksek olacağını ve fiyatlarında artabileceğini unutmayın. Reklam metin veya görsellerinizde “ücretsiz kargo” ve “yılbaşına özel indirim” gibi seçenekleri vurgulamayı unutmayın. Bu süreçte yeniden pazarlama reklamlarını da ihmal etmeyin. Yeniden pazarlama, alışveriş için sitenize gelen ancak satın alma yapmadan çıkan müşterilerinizi tekrar kazanmanın harika bir yoludur.
