عملاء

حدد نوع النص لرسائل البريد الإلكتروني المجمعة، وما إذا كان سيتم اختيار المستلمين يدويًا أو تلقائيًا، وفترة الإرسال، واستخدم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل أكثر فعالية.

إنشاء قوائم العملاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة إلى قوائم مختلفة.

استخدم قوالب البريد الإلكتروني الموجودة في المتجر الإلكتروني وأرسل رسائل بريد إلكتروني قياسية وعالية الجودة دون الحاجة إلى التعامل مع تصميمات البريد الإلكتروني.

أضف عناوين البريد الإلكتروني التي حددتها أو عملائك الذين يرغبون في إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني المحظورة.

أرسل أخبار الحملة والخصومات والصفقات إلى عملائك عبر الرسائل النصية القصيرة المجمعة. حدد العملاء الذين تريد إرسالهم من سجلات CRM أو قم بتحميلهم يدويًا من قائمة Excel.

الوصول إلى التقارير التفصيلية عبر الإنترانت، مثل من استلم الرسالة النصية القصيرة التي أرسلتها ومن فتحها ومن قام بالنقر على الرابط.

قم بإضافة أرقام الهواتف التي حددتها أو عملائك الراغبين في إلغاء الاشتراك في قائمة أرقام الهواتف المحظورة.

إنشاء قوائم العملاء وإرسال رسائل نصية قصيرة مختلفة إلى قوائم مختلفة.

لا تفوت أي مكالمة مع العميل من خلال الوصول إلى جميع قوائم المكالمات المفتوحة والمغلقة والملغاة.

قائمة إحصائيات العملاء والوكلاء حسب النطاق الزمني.

زيادة رضا العملاء عن إدارة الشكاوى، حيث يمكن لعملائك نقل شكاواهم إليك بسهولة عن طريق ملء نموذج الشكوى على موقع الويب الخاص بك.

تعيين الشكاوى تلقائيا إلى جهات الاتصال الخاصة بهم. إدارة الشكوى بسير عمل محدد. تأكد من حل المشاكل مرة واحدة وإلى الأبد.

عرض جميع أنشطة عملائك على شاشة واحدة والوصول إلى التفاصيل الخاصة بهم.

تحديد مشاريع مخصصة غير محدودة لعملائك. أضف المهام والأنشطة والملاحظات والمستندات وسجلات الدعم ورسائل البريد الإلكتروني تحت عنوان المشروع.

يتم حساب تكلفة المشروع تلقائيًا من سجلات نشاط الموظفين العاملين في المشروع ومقارنتها بالميزانية.

أضف عميلك كمشارك في مشروعك. تأكد من أن لديهم إمكانية الوصول إلى جميع المهام والمحتوى المتعلق بالمشروع.

إنشاء قائمة المشتركين لرسائلك الإخبارية. أرسل رسائل إخبارية للمشتركين لديك أسبوعيًا أو شهريًا أو على فترات تحددها أنت.

قم بإنشاء قوالب لأخبارك، وأضف الصور إلى القوالب الخاصة بك.

متابعة عمليات الفرص من خلال تحديد خطوات مثل مرحلة الفكرة، التفاوض، التأجيل، العرض، الفوز، إلخ.

قم بإدارة الفرص المتاحة لك من خلال تسجيل الأنشطة مثل المكالمات والاجتماعات والزيارات في بطاقات العملاء المحتملين.

إدارة عمليات العروض من خلال تحديد خطوات مثل المؤجلة والموافقة والمنتهية الصلاحية وغيرها لدى العميل.

قم بإنشاء عروضك بطريقة قياسية خلال دقائق بمساعدة القوالب.

قم بفحص تحليلات العرض بناءً على المنتجات أو العملاء عن طريق التصفية حسب النطاق الزمني.

لتتبع عقودك بسهولة، قم بتقسيمها إلى فئات مثل الوكالة والصيانة والمبيعات والعملاء والموظفين.

أنشئ عقودًا قياسية في دقائق عن طريق إنشاء مسودات تحتوي على نص العقد ومعلماته.

قم بإنشاء أدوات لعروض الأسعار المفتوحة والعقود المعتمدة وإحصائيات مندوبي المبيعات وما إلى ذلك وعرضها على شاشة المبيعات الرئيسية. الوصول إلى المعلومات بسرعة وسهولة.

قم بإعداد مؤشرات مثل عدد الطلبات الشهرية وإجمالي مبلغ العرض. إذا كنت ترغب في ذلك، قم بتصدير المؤشرات إلى Excel.