صندوق الرسائل
حدد دولة أو منطقة أخرى لمشاهدة المنتجات الخاصة بموقعك.
US

نقطة دعم التطبيق

صندوق الرسائل
صندوق الرسائل
معيار
تاريخ الافراج عنه
12 Ocak 2013
النسخة الحالية
2.8.2
اخر تحديث
08 Ekim 2024

يمكنك تسريع الاتصال داخل الشركة باستخدام تطبيق Message Box. يمكنك تقوية اتصالك الداخلي بالعديد من الميزات مثل المراسلة الفورية وإرسال الملفات وإنشاء القوائم. يمكنك أيضًا استخدام هذا التطبيق لأعضاء الويب لإرسال رسائل لبعضهم البعض على مواقع الويب الخاصة بك.

  • تاريخ الإصدار
  • مميزات التطبيق
  • دليل المستخدم
  • التعليمات
  • مجتمع

إدارة صندوق الرسائل

إرسال واستقبال الرسائل

يمكن للمستخدمين إنشاء رسائل جديدة، واستقبال الرسائل، والرد عليها.

إدارة المشتري

من الممكن إضافة عدة مستلمين إلى الرسائل.

إضافة ملف

يمكن إضافة الملفات كمرفقات إلى الرسائل.

فرز الرسائل إلى مجلدات

يمكن للمستخدمين نقل رسائلهم إلى مجلدات محددة أو إزالتها منها.

إدارة القمامة

يتم تخزين الرسائل المحذوفة في سلة المهملات ويمكن استرجاعها عند الحاجة إليها.

الإعدادات الشخصية والتصفية

إعدادات القائمة

يمكن للمستخدمين اختيار كيفية عرض الرسائل بناءً على الشخص والتاريخ.

خيارات التصفية

يمكن تصفية الرسائل حسب نطاق التاريخ والحالة.

خيارات الفرز

يمكن فرز الرسائل حسب التاريخ أو الشخص أو الموضوع.

التكوين العام والإعدادات

تعيين لون التطبيق

يمكن لمسؤولي الشركة تخصيص لون التطبيق الذي يستخدمونه.

دعم Websocket

باستخدام Websocket، يمكن إرسال الرسائل واستلامها على الفور، مما يزيل الحاجة إلى تحديث الصفحة.

عرض المستخدمين المصرح لهم

يمكنك تتبع وعرض المستخدمين المصرح لهم الذين يمكنهم الوصول إلى التطبيق.

واجهة المستخدم
الإعدادات الشخصية والتصفية
إضافة سجل الرسالة
إعدادات

صفحة جميع الرسائل

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض جميع الرسائل الواردة والمرسلة.

يتم سرد كافة الرسائل. بالضغط على الرسالة يمكنك إدخال تفاصيل الرسالة. يتم تضمين تاريخ الإرسال أو تاريخ الوصول في تفاصيل الرسالة. يتم سرد المستلمين. أنه يحتوي على معلومات الرسالة. ويمكن إرسالها مرة أخرى عن طريق إضافة ملف إلى الرسالة. رسالة؛ يمكن وضع علامة "مقروءة" أو "غير مقروءة" أو "مميزة بنجمة" أو "غير مميزة". يمكن نقل المجلدات من أو إلى مجلد بالضغط على المفتاح.

 

صفحة الرسائل الواردة

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الرسائل الواردة.

يتم إدراج الرسائل الواردة على شاشة الرسائل الواردة. بالضغط على الرسالة يمكنك إدخال تفاصيل الرسالة. تاريخ الوصول مدرج في تفاصيل الرسالة. يتم سرد المستلمين. يحتوي حقل معلومات المستلم على معلومات حول ما إذا كانت الرسالة قد تمت قراءتها أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، في أي تاريخ ووقت. يمكن إضافة المستلمين عن طريق الضغط على زر الاتصال. أنه يحتوي على معلومات الرسالة. يمكن إرسال الرد عن طريق إرفاق ملف بالرسالة.

صفحة الرسائل الصادرة

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الرسائل الصادرة.

يتم إدراج الرسائل الصادرة على شاشة الرسائل الصادرة. بالضغط على الرسالة يمكنك إدخال تفاصيل الرسالة. يتم تضمين تاريخ الإرسال في تفاصيل الرسالة. يتم سرد المستلمين. يحتوي حقل معلومات المستلم على معلومات حول ما إذا كانت الرسالة قد تمت قراءتها أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، في أي تاريخ ووقت. يمكن إضافة المستلمين عن طريق الضغط على زر الاتصال. أنه يحتوي على معلومات الرسالة. يمكن إرسال الرد عن طريق إرفاق ملف بالرسالة.

المجلدات

يتم سرد المجلدات المحددة في قائمة الإعدادات - المجلدات.


عند النقر فوق المجلد، يتم سرد الرسائل ذات الصلة التي تم نقلها إلى هذا المجلد. بالضغط على الرسالة يمكنك إدخال تفاصيل الرسالة. تاريخ الإرسال أو الوصول مدرج في تفاصيل الرسالة. يتم سرد المستلمين. يمكن إضافة المستلمين عن طريق الضغط على زر الاتصال. أنه يحتوي على معلومات الرسالة. يمكن إرسال الرد عن طريق إرفاق ملف بالرسالة.

بن

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الرسائل المحذوفة.

بالضغط على الرسالة يمكنك إدخال تفاصيل الرسالة. يتم تضمين التاريخ المحذوف في تفاصيل الرسالة. يتم سرد المستلمين. يمكن إضافة المستلمين عن طريق الضغط على زر الاتصال. أنه يحتوي على معلومات الرسالة. يمكن استرداد الرسالة من سلة المهملات أو نقلها إلى المجلد المطلوب.

الإعدادات الشخصية

 Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir uygulama üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Mesaj Kutusu uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Görüşme Ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları
Kişi Bilgisi; Güncelleyen veya Kaydeden seçilir.
Tarih Bilgisi; Güncelleyen veya Kaydeden seçilir. 

Görüşme Ayarları 
Yanıt formu açık gelir. 

إعدادات التصفية

 Filtreleme ayarları, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları sayfasında Tarih Aralığı ve Durumu alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih (Önce Yeni), Tarih (Önce Eski), Kişi veya Konu seçilerek sıralama yapılır.

إضافة سجل رسالة جديد

هذه هي الشاشة التي يتم فيها تحديد رسالتك.

لإضافة رسالة، اضغط على الزر "إضافة جديد". تم إدخال الموضوع. تتم إضافة المستلم أو المستلمين. تم إدخال معلومات الرسالة. تتم إضافة الملفات حسب التفضيل. يتم إرسال الرسالة عن طريق الضغط على زر الإرسال .

تكوين الإعدادات العامة

يتم تخصيص الإعدادات من خلال تحديد الإعدادات التي سيتم استخدامها حسب تفضيلات الشركة من قائمة الإعدادات العامة.

 

يتم حفظ لون التطبيق عن طريق اختيار اللون المفضل.
يتم إجراء إعدادات رمز الاستخدام من شاشة إعدادات التطبيقات الافتراضية.

إضافة سجل مجلد

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض المجلدات. يمكن تتبع الرسائل بسهولة أكبر عن طريق فتح المجلدات المتعلقة بموضوعاتها.

تتم إضافة المجلد بالضغط على الزر "إضافة جديد".

يتم إدخال معلومات العنوان لإضافة مجلد. بعد الانتهاء من جميع العمليات، يتم حفظه بالضغط على زر حفظ .

عرض المستخدمين المصرح لهم

يعد وجود صلاحيات معينة في الشركة عنصرًا مهمًا يزيد من الكفاءة التنظيمية وسير العمل. يضمن التفويض توزيعًا واضحًا للمهام والمسؤوليات.

في شاشة المستخدمين المعتمدين، يتم تسجيل المستخدمين من خلال منحهم التفويضات اللازمة.

إدارة صندوق الرسائل
  • كيف أضيف سجل الرسائل؟

    انقر على زر "إضافة جديد" ضمن التطبيق. يمكنك إضافة رسالة جديدة من صفحة "إضافة سجل الرسالة" التي تفتح.

  • كيف يمكنني عرض الرسائل الواردة والصادرة؟

    يمكنك عرض الرسائل الواردة والصادرة على صفحة "كل الرسائل". بإمكانك إدراج رسائلك بشكل منفصل باستخدام صفحات "الرسائل الواردة" و"الرسائل الصادرة".

  • كيف يمكنني حذف رسالة؟

    بعد تحديد الرسالة التي تريد حذفها، يمكنك نقل الرسالة إلى سلة المهملات بالضغط على زر "حذف". بإمكانك استخدام خيار "تراجع" لاسترداد الرسائل من سلة المهملات.

  • هل يمكنني إضافة مستلم جديد إلى الرسالة؟

    نعم، يمكنك إضافة مستلمين جدد بالضغط على زر "إضافة مستلم" بعد إدخال تفاصيل الرسالة.

  • كيف أرفق ملف برسالة؟

    بإمكانك تحميل ملف بالضغط على زر "إرفاق ملف" أثناء إنشاء رسالة أو تحرير رسالة موجودة.

  • كيف يمكنني نقل الرسائل إلى المجلدات؟

    لتنظيم رسائلك، يمكنك النقر على زر "المجلدات" ونقل الرسالة ذات الصلة إلى مجلد أو إزالتها من المجلد الموجود.

الإعدادات الشخصية والتصفية
  • كيف أقوم بفرز الرسائل؟

    يمكنك فرز رسائلك حسب "التاريخ (الأحدث أولاً)"، أو "التاريخ (الأقدم أولاً)"، أو "جهة الاتصال"، أو "الموضوع".

  • كيف يمكنني جعل نموذج الرد مفتوحا تلقائيا لكل رسالة؟

    بإمكانك تفعيل خيار "نموذج الرد مفتوح" في علامة التبويب "إعدادات المحادثة" للتأكد من أن نموذج الرد مفتوح لكل رسالة.

  • كيف يمكنني تصفية الرسائل استنادًا إلى نطاقات تاريخية محددة؟

    في قسم إعدادات الفلتر، يمكنك إدراج الرسائل بين تواريخ محددة باستخدام حقل "نطاق التاريخ".

إعدادات التطبيق والتخصيص
  • كيف يمكنني تغيير لون التطبيق؟

    يمكنك اختيار اللون المفضل لديك بالانتقال إلى قسم "تعيين لون التطبيق" في صفحة الإعدادات >> الإعدادات العامة، أو يمكنك إدخال رمز اللون يدويًا.

أسئلة وأجوبة

اطرح الأسئلة واحصل على إجابات من مستخدمي Entranet الآخرين.

0 سؤال
ترتيب حسب :